0

Tienes 0 productos en el carrito

Tu carrito de compra está vacío.

IVA: 0,00 €
Total: 0,00 €
Gastos de envío incluidos
Ver carrito Realizar pedido

Producto añadido a tu carrito

Cantidad:
Total:

Hay 0 artículos en tu carrito Hay 1 artículo en tu carrito

Total productos (IVA incl.):
Total envío (IVA incl.): Envío gratuito!
IVA: 0,00 €
Total: (IVA incl.):
Continuar Ir a carrito

Condiciones de envío

Gastos de envío

Antes de efectuar la compra sus gastos de envío se calcularán automáticamente en base a los productos que tenga en la cesta y según la agencia de transportes seleccionada. La información será facilitada siempre de forma previa a la realización del pago.

 

Plazos de entrega

Los pedidos de equipos completos con montaje incluido, tienen un plazo máximo estimado de entrega de hasta 7 días laborales.

Los pedidos de cableado customizado, tienen un plazo máximo de entrega de hasta 5 días laborales.

Los pedidos de componentes o artículos sin montaje, tendrán un plazo máximo de 5 días laborales, dependiendo de la disponibilidad de los artículos indicada a continuación.

Los plazos de entrega se pueden estimar si comprobamos el plazo de disponibilidad que tienen los artículos que hemos incluido en nuestro pedido. El plazo de cada producto, va determinado por su indicador de disponibilidad tales como los siguientes:

 

Disponibilidades

 

Nota 1: Los pedidos realizados a partir de las 14H contarán como un pedido realizado al día laborable siguiente a efectos de entrega.

Nota 2: En todo momento el cliente será informado del estado de su envío con un número de seguimiento.

En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío y el plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de disponibilidad sea mayor.

Nota 3: Los pedidos que requieran montaje, el plazo de envio se incrementará en 24H más.

Nota 4: Cualquier artículo cuyo envío sea gratuito (como un equipo montado), el transportista por defecto será TOURLINE EXPRESS. Este envío gratuito solo es válido para la península, quedando excluido Baleares.

 

Estado de los pedidos

Los pedidos irán cambiando de estado conforme vayan avanzando en su gestión. A continuación se detalla el significado de cada uno de los posible estados:

- Error de pago: Este estado aparece cuando el usuario realiza un pedido y, durante el proceso, el precio de alguno de los productos ha cambiado respecto al precio que tenía en el carrito de compra. Si le aparece este estado, por favor póngase en contacto con nosotros para solucionar el problema.

- Pago aceptado: El pago del pedido ya ha sido aceptado y, por tanto, el pedido se considera válido, por lo que su gestión comienza a partir de este momento.

- Preparación en curso: El pedido está siendo preparado para su envío. En el caso de equipos con montaje, este estado se activa cuando el equipo pasa a la cola de montaje. En pedidos sin montaje, el estado se activa el mismo día que el pedido saldrá de nuestras instalaciones.

En montaje y testeo: El pedido entra al taller para ser montado y testeado. En la mayoría de los casos, el pedido es enviado el mismo día que pasa a este estado.

- Enviado: Este estado significa que el pedido ya ha salido de nuestras instalaciones y que en las próximas 24 ó 48 horas (dependiendo de la agencia de transporte), será entregado en la dirección indicada por el cliente. El seguimiento del pedido estará visible en unas horas.

- Entregado: Este estado significa que el pedido ya ha sido entregado en el domicilio del cliente.

 

Otras consideraciones

Actualmente Wipoid.com NO realiza envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal

La mercancía se encuentra en todo momento cubierta contra riesgos de transporte, extravío y manipulación.

El caso de verificar el cliente en el momento de la entrega que el paquete se encuentra visiblemente dañado o manipulado el precinto con el logo de Wipoid, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a Wipoid en el plazo de 24 horas por escrito al correo pedidos@wipoid.com

Por otra parte, el cliente dispondrá de 24 horas para comprobar la integridad de todos artículos del pedido. Pasadas estas 24 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones.

Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente.

Dependiendo del número de artículos que compre, éstos pueden ir en uno o varios paquetes. Rogamos revisen el número de bultos que aparecen en el albarán de entrega que el repartidor de la agencia de transporte elegida le proporcione para firmar. Si no fuera el indicado, rogamos lo dejen indicado a dicho transportista antes de firmar cualquier documento de entrega e, inmediatamente, se ponga en contacto con nosotros y con la agencia de transporte en cuestión para dejar constancia y resolver su incidencia en el menor intervalo de tiempo posible,


Por favor, espera...